騰訊公司社交網絡事業群高級總監鄢賢卿受邀出席“風口更迭探索永恒”2018新風向峰會,會上鄢賢卿正式對外宣布,騰訊文檔月活躍用戶突破1600萬。
短短數月時間便收獲超過千萬的常駐用戶,騰訊文檔通過快速的功能更迭不斷解決多種辦公場景痛點,成為提升效率、創造價值的在線文檔工具,未來還將接入更多元的能力。
四個月達成1600萬月活,騰訊文檔兼顧協同、安全
獨立上線僅4個月的騰訊文檔,月活躍用戶已經突破1600萬。其中,過去四個月中,平臺文檔創建量月環比增長40%,文檔協作用戶數月環比增長39%。鄢賢卿在會上稱,目前騰訊文檔的探索剛剛開始。
支撐1600萬月活躍用戶的,是騰訊文檔持續不斷的通過功能迭代和產品細節優化提升產品性能。產品目前支持QQ、微信、TIM、企業微信、App、web等渠道,騰訊文檔持續打通社交能力幫助用戶辦公更高效。
過去四個月,騰訊文檔持續發力文檔權限功能,通過上線權限時效管理、訪客水印等多項功能,確保用戶信息安全。在文檔管理側,發布后騰訊文檔迅速上線了文件夾、回收站等功能,讓在線辦公更加有條不紊。而在基礎編輯能力方面,騰訊文檔無論在移動端亦或PC端均進行大量改進優化。此外,騰訊文檔增添了協作通知的功能,助力高效協同。
在鄢賢卿看來:“空間、時間和信任是提升辦公效率三大維度”,正是基于上述三個維度,騰訊文檔不斷強化在線、協作、安全三大產品特性。在線打破空間距離限制,協同則最大化降低時間損耗,從始至終注重產品安全的騰訊文檔意在構建辦公間信任。
更懂用戶,騰訊文檔推動辦公場景革命
隨著用戶辦公場景逐漸多樣化,表達形式上,文不如表、表不如圖成了當下職場辦公內容形式的趨勢,這也對辦公工具提出了新要求。在線文檔區別于傳統文檔優勢點就在于云端功能拓展能力,騰訊文檔將在現有基礎上不斷拓展迭代,從文檔內容生產到內容展示,表格數據從收集、清洗再到分析,提升場景應用能力。
鄢賢卿認為,人工智能未來在辦公領域將在內容獲取(智能識別內容能力)、內容清洗(智能格式調整、語義糾錯等)、內容生產(智能化內容生產)三個方面,扮演關鍵角色。騰訊文檔目前已在細節體驗上應用人工智能技術,未來將持續探索幫助文檔更“懂”用戶。
“文檔與其他效率工具的聯動會讓效率倍增。”鄢賢卿表示,通過在線文檔和微信、QQ、企業微信等即時通訊產品的聯合,騰訊文檔已經優化了千萬用戶的辦公方式,未來騰訊文檔還將打通更多的IM、郵箱、云盤等產品,更大限度提升用戶工作效率。
用戶是產品最好的代言,月活躍用戶突破1600萬僅是騰訊文檔的開始,騰訊文檔將不斷致力探索創造價值的效率工具。