蘋果公司正在于采取進一步措施保護用戶的個人數(shù)據(jù)和隱私。
目前,蘋果公司使用戶獲取其個人數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋美國和加拿大。這一業(yè)務(wù)定時更新,并且其數(shù)據(jù)隱私頁面遵循歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(General Data Protection Regulation,GDPR),該條例于今年早些時候生效。
Facebook的劍橋分析丑聞是數(shù)據(jù)隱私的一個轉(zhuǎn)折點。消費者現(xiàn)在已經(jīng)對公司收集他們個人數(shù)據(jù)的行為有了進一步了解。盡管蘋果的商業(yè)模式與免費社交網(wǎng)絡(luò)那樣以用戶數(shù)據(jù)為中心的方式不同,但其仍然需要收集一些數(shù)據(jù),使其服務(wù)發(fā)揮作用,并與谷歌、亞馬遜等其他公司競爭。
除了允許用戶訪問個人數(shù)據(jù),蘋果的隱私頁面還可以使用戶拒絕在其平臺上投放廣告,甚至完全刪除自己的賬戶。
那么,怎么知道蘋果到底獲得了用戶的哪些數(shù)據(jù)呢?讓我們一探究竟。
第一步:登錄蘋果的數(shù)據(jù)隱私頁面
首先,訪問www.Privacy.apple.com。用戶需事先準備好蘋果ID和密碼,并且需要另一臺登錄同一蘋果帳戶的設(shè)備,以通過雙因素身份驗證確認訪問權(quán)限。
第二步:發(fā)送數(shù)據(jù)拷貝請求
在頁面上單擊“開始”,數(shù)據(jù)請求過程隨即開始。蘋果允許用戶選擇其想要下載的任何數(shù)據(jù),從而充分滿足用戶的需求。
從購買歷史到iCloud的數(shù)據(jù)日志,用戶可獲取信息的范圍非常大。而且用戶使用蘋果生態(tài)系統(tǒng)的次數(shù)越多,可選擇下載的數(shù)據(jù)就越多。用戶甚至可以下載AppleCare的通話和服務(wù)請求的歷史記錄。
第三步:選擇文件大小
與谷歌或Facebook上的其他數(shù)據(jù)下載不同,蘋果考慮到文件大小對用戶下載的影響。這可以說是理所當然的,因為用戶請求下載的大部分數(shù)據(jù)文件都可能非常大。如果用戶愿意,蘋果允許用戶將數(shù)據(jù)包分為多個任務(wù)進行下載。
第四步:靜靜地等待
在點擊“請求完整”后,用戶需要等待通過電子郵件發(fā)送的下載鏈接。蘋果公司可能需要7天左右的時間才能將請求的數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶。鑒于目前網(wǎng)絡(luò)釣魚和黑客攻擊非常普遍,所以雖然這一額外步驟帶來了不便,但也有一個好處:即使黑客試圖冒充用戶獲取這些數(shù)據(jù),也無法立即獲得數(shù)據(jù),這也就給了用戶一個及時將風險扼殺在搖籃里的機會。
用戶收到的下載鏈接僅有14天的有效期,鏈接過期后,用戶則需重新發(fā)送數(shù)據(jù)請求。