微軟發現并最近確認存在問題的更新是KB4011730，讓微軟 Word 2016啟動時導致DOCX文檔出現問。

微軟補丁KB4011730導致Word 2016文檔無法打開

首先要做的事情。正如微軟自己解釋的那樣，KB4011730是針對微軟Office 2016的安全更新，旨在解決“在用戶打開特制Office文件時可能允許遠程執行代碼的漏洞”。

盡管更新最初是為了修復問題，并且讓您可以在沒有任何安全風險的情況下打開DOCX文檔，但它看起來像是通過在Word 2016中根本不打開DOCX文件來解決問題。

微軟自己已經確認了這個錯誤，并說“在安裝此安全更新后，您可能無法打開或保存Word文檔。”據該軟件巨頭本身的解決方法是安裝2018年3月6日的Office 2016更新（KB4018295），具有諷刺意味的是，該更新是在3月13日Word 2016更新之前發布的。因此，要修復由新修補程序引入的錯誤，您需要安裝舊修補程序。

此問題在TechNet上進行了詳細討論，用戶確認刪除KB4011730后，Word 2016中的DOCX文檔功能完全恢復正常。