與其它科技巨頭一樣, 微軟 希望所有人都知道,該公司正全力投資人工智能領(lǐng)域。這方面的最新例子是微軟今天公布的一條消息——“利用大規(guī)模人工智能,大幅提高了Windows 10的2018年4月10日更新版質(zhì)量和可靠性”。

2.5億設(shè)備借助AI技術(shù)已升級(jí)至最新Win10系統(tǒng)

Windows 10正在作為一種服務(wù)被微軟不間斷開(kāi)發(fā),這意味著它將定期添加更多新的功能。到目前為止,微軟已經(jīng)發(fā)布了五大更新版本:“十一月更新”(November Update)、“周年更新”(Anniversary Update)、“創(chuàng)意者更新”(Creators Update)、“秋季創(chuàng)意者更新”(Fall Creators Update)和“2018年4月更新”(April 2018 Update)。

微軟今天還透露,有超過(guò)2.5億臺(tái)Windows 10機(jī)器正在運(yùn)行2018年4月的更新版本(截至2017年11月,有超過(guò)6億臺(tái)設(shè)備運(yùn)行Windows 10)——這是史上最快達(dá)到2.5億更新用戶量的Windows 10版本。比較來(lái)看,上一個(gè)“秋季創(chuàng)建者更新”版本的用戶更新速度則創(chuàng)下了最快實(shí)現(xiàn)1億臺(tái)更新系統(tǒng)的記錄。

微軟表示,2018年4月的升級(jí)是其第一次使用人工智能(盡管它在“秋季創(chuàng)意者更新”中已經(jīng)啟動(dòng)試點(diǎn))。具體來(lái)說(shuō),微軟會(huì)首先智能地選擇設(shè)備,然后根據(jù)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估——若是這些選出的設(shè)備具有很好的更新體驗(yàn),微軟首先將更新版本推送給它們,然后再不斷地收集更新體驗(yàn)數(shù)據(jù),并對(duì)其模型進(jìn)行調(diào)整。因此,最終目標(biāo)不是快速推出新版本系統(tǒng),而是推出安全可靠的系統(tǒng):

我們研究了那些數(shù)據(jù)顯示具有良好更新經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備的特性,并訓(xùn)練我們的模型識(shí)別和定位這些設(shè)備。在我們?cè)凇扒锛緞?chuàng)建者更新”發(fā)布期間進(jìn)行的有限試驗(yàn)中,我們始終看到使用人工智能模型識(shí)別的設(shè)備有更高的積極更新體驗(yàn)率,更少的系統(tǒng)回降、系統(tǒng)卸載、可靠性問(wèn)題和負(fù)面用戶反饋。在2018年4月的升級(jí)發(fā)布會(huì)上,我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)強(qiáng)大的人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)模型來(lái)大幅擴(kuò)展人工智能的規(guī)模,以教會(huì)系統(tǒng)如何基于我們獲得的海量反饋來(lái)識(shí)別最佳目標(biāo)設(shè)備”。

對(duì)于過(guò)去的版本更新,微軟大都依靠反饋和表明可能存在問(wèn)題的遙測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行后續(xù)調(diào)整,以防止受影響的設(shè)備被提供更新,直到可能出現(xiàn)的問(wèn)題得到解決。這一次,該公司還將其人工智能模型列為“可能出現(xiàn)的問(wèn)題”的第三個(gè)指標(biāo)。