相信大家在電腦上都會安裝各種應用程序進行辦公，但是如果在使用應用程序的時候出現unknown softwar異常的錯誤提示窗口又該怎么辦呢？別著急，今天小編就跟大家分享一下有關電腦應用程序出現unknown softwar異常的詳細解決方法，一起來看看。

解決方法/步驟：

1.調出運行窗口，輸入msconfig命令后回車執行。

2.打開相關系統配置界面后，直接切換到啟動選項。

3.在界面中取消勾選其中的可疑xx.dll項目，最后全部啟用并重啟電腦。

問題就成功解決了，如果你覺得有用的話，可以將此篇教程收藏好，以備不時之需。