最近,微軟承認Win11的兩大主要錯誤:藍屏死機和應用程序崩潰。2021年11月首次發現這兩個bug,并影響到了Windows11,甚至Windows10的最新版本。
在已知問題中,微軟官方解釋說,最近Win11的更新可能是由于一個錯誤導致微軟安裝程序MSI出錯。目前,微軟已經發現受到影響的應用包括著名的卡巴斯基安全套裝等。若用戶們的設備遇到此Bug,將無法打開某些程序。
當這些應用程序崩潰時,系統更新就會發生推送。遇到軟件問題后,試圖使用Windows設置或者故障排查功能來修正問題的時候。微軟表明,目前正在修復問題,如果應用程序崩潰了且沒有出現錯誤信息,用戶可以重新安裝軟件嘗試解決。
當前,微軟也已經給出了一個新的修復方案,將會作為Windows11Build22000.348(KB5007262)的一部分推送。現在,這個推送正在向Beta和ReleasePreview渠道的測試者推出。根據發布說明,該補丁包含了問題的修復,可以修復使用MSI升級或者修復應用程序后,無法開啟的問題。